サービス終了のお知らせ

『BLAZBLUE REVOLUTION REBURNING』をご利用いただきありがとうございます。
お楽しみ頂いておりますお客様には突然のお知らせとなり、誠に申し訳ございません。
この度、スマートフォン向けソーシャルゲーム『BLAZBLUE REVOLUTION REBURNING』は、2018年11月23日 (金)15：00をもちまして、サービスを終了させて頂く運びとなりました。
2016年10月20日(木)よりサービスを開始してから、より良いサービスを提供できるよう日々尽力してまいりましたが、度重なる協議の結果、今後お客様に引き続きご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りました。
この度のご案内となりました事を心よりお詫び申し上げますと共に、これまでお楽しみ頂きましたお客様に厚く御礼を申し上げます。

なおサービス終了に伴い、資金決済法に関する法律第20条第1項の規定に基づき、「未使用の仮想通貨(有償購入分の未使用のダイヤ)」の払い戻しを実施させていただきます。
払い戻しについての詳細は、後日改めてお知らせ・Twitterでご案内させていただきます。
また、サービス終了までのスケジュールに関しましては、以下をご確認ください。

■サービス終了までのスケジュールについて

• サービス終了に関するお知らせ(本告知)
  2018年10月22日(月)　12：00
• ダイヤの販売停止によるメンテナンス
  2018年10月23日(火)　15：00
• ダイヤの販売停止(メンテナンスと同時)
  2018年10月23日(火)　15：00
• サービス終了
  2018年11月23日(金)　15：00

サービス終了まで、短い期間ではございますが、引き続きお楽しみ頂けましたら幸いです。

◆注意事項◆

各種お問い合わせの際には、お客様のデータ確認を行う必要があるため、「未使用の仮想通貨（有償購入分の未使用のダイヤ）」の払い戻し対応が完了するまでは、アプリの削除や機種変更に伴うアプリの再インストールはお控えください。

『BLAZBLUE REVOLUTION REBURNING』運営スタッフ一同

払い戻しのお知らせ

このたび『BLAZBLUE REVOLUTION REBURNING』のサービス終了に伴い、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、下記の前払式支払手段の払戻し手続きを実施いたします。

記

■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

神奈川県横浜市港北区新横浜2-3-9　新横浜金子ビル
アークシステムワークス株式会社

■払戻しに係る前払式支払手段の種類

ダイヤ（※）
※2018年11月23日(金)15：00までの有償発行分に限る（1ダイヤ＝1円相当）

■払戻しの申し出ができる期間

2018年11月23日(金)15：00～2019年1月23日(水)23：59まで
上記の期間内にお申出いただけない場合には、本払戻し手続きから除斥されます。

■申出の方法

お客様より下記お問い合わせ先アドレスに必要事項を記入または添付して申請。

【 必要事項 】

• ユーザーID
• ユーザーネーム

■払戻しの方法

所定の手続き終了後、お客様にご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、アークシステムワークス株式会社より、日本円で残ポイント（アプリ内で保持している有償ダイヤ）相当額を振込みいたします。

■お問い合わせ先メールアドレス

bbrr_support@arcsy.co.jp

◆注意事項◆

• 申出後、申請内容の調査等で多少お時間をいただく場合がございます。
• 申出対象に不正、虚偽又は不備などがある場合は、払戻しをいたしかねます。
• 不正な払戻し申出、第三者になりすましての払戻し申出、重複しての払戻し申出、払戻し対象又は金額を偽っての払戻し申出などを防止するため、お客様の本人確認資料又は決済情報を確認できる資料などのご提出をお願いする場合がございます。